2025/05/16
【重要】シームレスショーツ機能性表示間違いについて
お客様各位
平素は弊社商品に格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記商品について、「抗菌防臭加工」と表記しましたが、実際には「抗菌防臭加工」がされていないという表示間違いが判明いたしました。
当該商品をお買い求めいただいたお客様には、深くお詫び申し上げます。
【対象商品】2025年1月発売 シームレスショーツ
商品番号：55505-0112
（製品タグには「0112 56628 25-01」と印字）
カラー：ベージュ・ブラック
サイズ：S・M・L
販売期間：2025年1月下旬～5月9日
本体価格：2,970円（税込）
商品番号：55505-0113
（製品タグには「0113 56628 25-01」と印字）
カラー：ベージュ・ブラック
サイズ：LL・3L
販売期間：2025年1月下旬～5月9日
本体価格：3,190円（税込）
つきましては、ご希望のお客様には商品を返品の上、購入代金を返金させていただきます。
（詳細は下記【ご返品方法】をご参照ください）なお、商品自体の安全性に問題はございませんので、引き続きご使用もいただけます。
【ご返品方法】
＜実店舗でご購入されたお客様＞
お手数ですが、ご購入店舗まで商品をお持ちください。（レシートに購入店舗の電話番号記載がございます）
※ご来店が難しい場合は、該当商品の発送を着払いにて、下記住所までお送りください。
ご返金は決済方法に関わらず【銀行振込み】でご返金をさせて頂きます。下記の必要事項をメモ紙などにご記⼊いただき、同送をお願い致します。
返品商品が到着後、ご返金の手続きを行わせて頂きます。
1)購入店舗
2)お名前(ご購入者様)
3)銀行名
4)支店名(フリガナ)
5)口座の種類
6)口座番号
7)口座名義(フリガナ)
【返品先】
〒102-8506 東京都千代田区麹町1-1 ワコール麹町ビル 6階
（株）Ai 商品部 返品担当宛
※返送料は弊社が負担いたします。ご返送の際は、誠に勝手ながら「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」の着払いにてご発送ください。
※ご本⼈様、またはご家族の⽅(同意の上)の⼝座に限らせていただきます。
＜公式WEBショップでご購入されたお客様＞
お客様に個別にご連絡させて頂きます。（受信の設定で稀にメールをお受け取りできないお客様がいらっしゃいます。対象商品をご購入頂いたお客様でメールが届かない場合はお手数ですが、ご注文確認メールにご返信頂くか、下記お問い合わせ先よりご連絡願います）
【お問い合わせ先】
※ご不明な点がございましたら、弊社お問合せフォームよりご連絡お願いいたします。
メールでのお問い合わせはいつでも受け付けておりますが、お返事につきましては営業日10:00～15:00に順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、なお一層管理体制の強化徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
以上